不久前,一场特大暴雨让整个郑州变成一片泽国。道路冲毁、积水严重、房屋被淹...暴雨也导致部分地区遭受严重水涝,损失巨大,所见之处触目惊心。
这次"千年一遇"的强降雨,无疑也给西安多玛凯拔的部分代理商们带来了不可避免的损失。其中,“郑州捷美建材有限公司”受到的影响尤为严重,仓库、车辆、部分商品都遭遇了严重的泡水。
大雨无情人有情,面对突发情况,西安多玛凯拔第一时间与郑州代理商进行对话,对于遭受泡水产品的返厂检测、维修等问题列出了清单,力求通过双方的努力,共同将损失降到低。
图为代理商在现场发来的受损照片
经过多方沟通与协调,在公司、工厂各部门之间的通力合作下,西安多玛凯拔方针对代理商统计清单整理的问题给出了建设性的建议,并为代理商争取到了佳的解决方案。极大的安抚了代理商的担忧,也将受到雨水浸泡的产品及时进行返厂检测,毕竟确保产品溯源和品质保证是品牌的重中之重。
有这样的回应,取决于西安多玛凯拔品牌对质量的严格控制,也取决于代理商对品牌的信赖。
图为西安多玛凯拔重新为代理商安排的发货照片
来自代理商的感谢信
代理商”郑州捷美建材有限公司“事后特别发来感谢信,感谢西安多玛凯拔领导和各部门同事给予的大力支持,这种有形的力量支持,让河南代理商在特殊时期感受到了来自西安多玛凯拔品牌的温暖,也让西安多玛凯拔的代理商在未来与品牌的合作中更加充满信心!
您值得信赖的行业领导者,西安多玛凯拔始终践行“客户至上”的企业核心价值观,致力于做一个有温度的品牌,用暖心行动为合作伙伴带来强有力的关爱。
相互信赖是西安多玛凯拔取得成功的基础,不但要做让代理商安心的品牌,更要做让消费者安心的品牌,坚定不移地将"信赖“作为品牌的承诺,西安多玛凯拔一直在行动。
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